Garantia Y Proteccion

SIN PREOCUPACIONES Y MÁS TRANQUILIDAD

Ya sea un simple derrame de café o una falla del sistema importante, las consecuencias pueden variar significativamente dentro de cada empresa y en cada industria. La clave es garantizar que las posibles consecuencias de este problema, incluidas la productividad, las ganancias y la reputación, sean mínimas.

 

 

¿POR QUÉ LENOVO?

Con nuestros técnicos capacitados, las herramientas de diagnóstico, nuestros asociados líderes en la industria y las partes autorizadas por Lenovo, ofrecemos mayor tranquilidad ayudándote a:

• Aumentar el tiempo de actividad del sistema y la productividad del usuario final.
• Reducir los gastos operativos y de mantenimiento no planificados.
• Resguardar tu información y cumplir con las  normas de privacidad e información.
• Controlar mejor los presupuestos de IT con términos y servicios de costo fijo.
• Ofrecer niveles de servicio coherentes, incluyendo el soporte de idioma local.

La garantía y la protección de Lenovo ofrecen una amplia variedad de servicios flexibles y premiados, incluyendo:

Servicios de Garantía:

• Servicio de retiro: Cubre repuestos, mano de obra y entrega hasta y desde el centro de reparaciones. 
• Servicio a domicilio: Cubre repuestos, mano de obra y el servicio técnico que acude al domicilio.
• Extensión de la garantía: Servicio de costo y término fijo de hasta cinco años (según el producto). 
• Servicio de garantía internacional: Cubre reparaciones de garantía en el exterior.
• Servicio de garantía de batería sellada: Cubre los reemplazos de baterías para ThinkPad (que sean ultrabook) y la instalación en domicilio o centro de reparaciones. 
• Servicio de instalación técnica: Cubre la instalación en domicilio de los repuestos a reemplazar. 
• Soporte Priority Technical Support: Opciones de garantía de costos y términos fijos y Soporte técnico. 

Servicios de protección:

• Protección contra daños accidentales: Va más allá de la garantía estándar para cubrir daños que se hayan generado debido a derrames de líquidos no intencionales, golpes, picos de tensión y otros accidentes. 
• Retención del disco duro: En caso de que haya una falla del sistema (aunque es poco probable), puedes conservar tu disco duro y la información corporativa que contiene.
• Copias de Seguridad en Línea: Una manera automática y fácil de asegurar tu información importante con encriptación de nivel militar. 

Ya sea que se trate de una sola persona de negocios o de una empresa global, Lenovo te ayuda a obtener el máximo de la inversión en tu PC.